想學一技之長？冷氣清洗適合什麼樣的人——也誠實說不適合誰

這篇先講不適合誰。不是故意勸退，是因為招到不適合的人，對你、對我們、對客戶都是損失——你浪費了幾個月，我們浪費了教學時間，客戶接到不穩定的服務。願意把「不適合」寫清楚的人，講「適合」的時候你才能相信。

不適合的五種情況

怕熱。旺季是夏天，室外機常在西曬陽台，這行的工作環境就是熱，沒有例外。腰背或膝蓋有傷。蹲跪、舉手、搬運設備上下樓是每天的基本動作，舊傷會被放大。想要輕鬆多一份收入。這份收入是用汗換的，我們不包裝這件事；期待輕鬆的人第一個夏天就會走。週末完全不能配合。客戶多數只有假日在家，週末是需求集中的時段，完全避開週末等於避開大半市場。受不了被客戶抱怨。服務業一定有客訴，把它當流程問題處理的人做得久，把它當人身攻擊的人撐不久，怎麼處理見客訴應對。

適合的五種特質

做事細心，會照順序來。拆裝有順序、螺絲要歸位、防護一步不省——這行的品質就是紀律，出錯的地方見最容易出錯的十處。願意跟人溝通。進門自介、說明作業、完工交代，不需要口才，需要願意開口。體力中等以上、平常有在動。不用是運動員，但一天三四台要撐得住。想要「有累積」的工作。技術、回頭客、判斷力都會隨時間增加，這對做過沒累積工作的人特別有感。接受前幾個月的不順。學技術有磨合期，願意在跟單期被盯著改的人，進步最快。

二度就業與轉職的人，特別要看這段

冷氣清洗對轉職者友善的地方是門檻：不需要學歷或證照（法規面見需要證照嗎），數週可以上手基本功，跟我們合作不收加盟金、設備提供或出借，試錯成本低。不友善的地方也要說：體力與熱是真的，年紀不是問題，身體狀態才是。我們遇過各種背景的人來談——有人做得很好，有人聊完自己決定不做，兩種都是好結果，因為都是想清楚才決定。

一個簡單的自我測試

回答三個問題：夏天中午在陽台工作四十分鐘，你受得了嗎？連續兩個週末各排三台，你的身體和家人同意嗎？客戶說「洗完好像沒差」，你會想怎麼回？三題都有具體答案的人，可以往下看怎麼開始；有任何一題卡住的人，先別急，那一題就是你要先想清楚的事。

不用先決定，先聊

我們的建議一直是：加 LINE 聊一次，說你的狀況，我們說實話。合適就安排跟單，不合適我們會直說，不會為了招人把不適合的人拉進來——整體合作內容見合作夥伴說明。