冷氣不運轉怎麼辦？室內機、室外機同時停機的可能問題

冷氣完全不動，其實是有跡可循的「保護反應」

當冷氣突然沒有風、沒有運轉聲，內外機都一起停下來，很多人以為冷氣壞掉。

但其實冷氣具有多重保護機制：當電壓異常、溫度異常、過熱或有短路疑慮時，系統會自動停止運轉，以避免更嚴重的損壞。

本篇將帶你了解冷氣停機最常見的問題來源、哪些能自行檢查、哪些需要冷氣師傅到場處理，讓你在第一時間做出正確判斷。

室內機、室外機都不運轉？先從最基本的檢查開始

1. 電源跳電或插座接觸不良

常見症狀：

• 冷氣完全沒反應
• 電源燈熄滅
• 同一區域其他電器也異常

可自行排查：

• 檢查電源開關、電箱是否跳閘
• 插頭是否鬆動、延長線是否過載

2. 遙控器故障或沒電

簡單但最常被忽略。

• 換電池
• 確認是否按到「定時關機」

3. 室內機安全保護啟動

常見原因：

• 冷排溫度過低
• 冷媒不足
• 感溫線問題
  此時冷氣會自動停機，避免結冰或過熱。

室外機也停機？可能是冷氣進入保護程序

1. 壓縮機過熱保護

以下情況容易過熱：

• 室外溫度過高
• 通風不良（被雜物包圍、陽台密閉）
• 室外機鰭片積塵太多
  壓縮機過熱會自動斷電冷卻。

2. 冷媒不足或冷媒外漏

當冷媒壓力異常：

• 壓縮機會停止運轉
• 室內風量變弱、變不冷
• 室外機常只動一下就停

需由專業師傅測壓排查。

3. 感溫器（溫度感應器）故障

若偵測錯誤溫度，冷氣會：

• 過早停機
• 無法啟動
• 時冷時熱

屬常見的小零件故障。

4. 控制機板（主機板/電腦板）異常

是最常見的原因之一：

• 電路老化
• 短路
• 溫度偵測失準
• 機板燒毀

通常需更換或維修機板。

其他可能導致冷氣完全不運轉的原因

1. 水滿保護啟動（吊隱式或排水幫浦機種）

若排水幫浦故障或水管堵塞，冷氣會自動停機。

2. 排水系統堵塞導致冷氣內部積水

部分冷氣會偵測到積水後自動關閉。

3. 馬達（風扇）故障

室內機 & 室外機風扇馬達故障可能導致整機停機，避免過熱。

4. 電壓過低或波動不穩

特別是在老公寓、用電高峰、或多人共用同一電力迴路的情況。
冷氣會自我保護 → 自動停機。

自己能檢查什麼？能排除的狀況有哪些？

✓ 電源是否正常

檢查插座、延長線、電箱。

✓ 遙控器設定是否正確

模式是否在「冷氣」而非除濕、風扇、定時關機。

✓ 濾網是否阻塞

濾網太髒會導致過熱停機。

✓ 室外機是否被雜物堵住

瓦楞紙箱、落葉、曬衣物、外推窗等都會影響散熱。

哪些狀況必須請冷氣師傅處理？

✓ 壓縮機過熱或無法啟動

需測電流、測壓力，判斷是否過載或冷媒異常。

✓ 冷媒不足或外漏疑慮

需要專業設備（壓力表、洩漏檢測）。

✓ 控制機板故障

需更換零件，無法自行修復。

✓ 馬達、風扇損壞

需拆機檢查與更換。

✓ 排水幫浦故障、水滿保護啟動

需拆洗或換新。

結論｜冷氣停機不是壞掉，而是系統在保護自己

當室內機、室外機同時停止運轉，冷氣大多是偵測到異常而進入保護模式，而非完全故障。

只要依照本文的檢查流程，通常能快速判斷是可自行排除的小問題，或需要專業師傅的維修協助。

保持冷氣健康的最佳方式仍是：

濾網常清、室外機散熱良好、每 1～2 年由專業師傅做一次深度清潔。

這樣不僅可避免停機問題，也能延長冷氣壽命與節省耗電。

FAQ｜冷氣不運轉常見問題

Q1：冷氣完全沒反應，是不是壞了？

不一定，可能是跳電、電壓不足、遙控器沒電或保護機制啟動。

Q2：冷氣突然停機但沒壞？

多半為壓縮機過熱保護，改善散熱就能恢復。

Q3：室外機風扇不轉會影響運轉嗎？

會！風扇不轉會造成壓縮機過熱，冷氣會立即停機。

Q4：冷媒不足會不會讓冷氣停機？

會，壓力異常會觸發保護機制，導致外機不運作。

Q5：冷氣卡在除濕模式會不會誤以為壞掉？

可能！除濕模式外機啟動頻率較低，容易誤判為「沒運轉」。